



POLITYKA PRYWATNOŚCI
Kierownictwo i pracownicy Melbet bardzo poważnie podchodzą do kwestii bezpieczeństwa i poufności danych osobowych użytkowników.
Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić maksymalną transparentność w kwestii korzystania z danych użytkownika i ich ochrony. Wprowadziliśmy zmiany w niniejszej Polityce prywatności, by była zgodna ze standardami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO).
Niniejsza Polityka prywatności określa metody przetwarzania danych oraz opcje użytkownika w zakresie sposobów wykorzystania jego danych osobowych.
Firma Melbet ponosi odpowiedzialność za zapewnienie klientom dokładnych informacji na temat korzystania z plików cookie i umożliwia osobom korzystającym z niniejszego serwisu prawidłowe zarządzanie plikami cookie.
W przypadku jakichkolwiek próśb, pytań lub sugestii dotyczących danych osobowych oraz ogólnych pytań odnośnie do metod przetwarzania i korzystania ze świadczonych usług, należy się z nami skontaktować pod adresem partners@Melbet .com.
Ponadto zwracamy się z prośbą o wysłanie na partners@Melbet .com szczegółowych informacji dotyczących naszych stron internetowych, w zakresie których masz wątpliwości dotyczące korzystania z plików cookie.
Firma Melbet jest odpowiedzialna za ochronę danych osobowych użytkownika.
Niniejsza Polityka prywatności określa, jakie informacje są gromadzone podczas korzystania z naszych usług, dlaczego są gromadzone i jak wykorzystywane.
Niniejsza Polityka prywatności stanowi umowę między użytkownikiem a Melbet (dalej „my”, „nas” lub „nasz”, jeśli dotyczy).
Okresowo możemy wprowadzać zmiany w niniejszej Polityce prywatności, o czym użytkownik zostanie powiadomiony poprzez opublikowanie zmienionej wersji warunków na naszych platformach.
Zalecamy regularne zapoznawanie się z treścią niniejszej Polityki prywatności.
PRAWA PODMIOTU DANYCH OSOBOWYCH
Przetwarzanie danych osobowych przez Melbet ma miejsce wyłącznie po udzieleniu przez użytkownika wyraźnej zgody, która stanowi i potwierdza dobrowolną, wyraźną, świadomą i jednoznaczną akceptację przetwarzania danych osobowych użytkownika (dalej „Zgoda”).
Udzielona dobrowolnie i we własnym interesie Zgoda jest wyraźna i świadoma.
Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać udzielona przez użytkownika lub jego pełnomocnika w dowolnej formie umożliwiającej potwierdzenie jej otrzymania, a mianowicie:
- PISEMNEJ
W takim przypadku Zgoda powinna zawierać następujące informacje:
- POPRZEZ KONSEKWENCJĘ DZIAŁAŃ podmiotu danych osobowych, który wyraża chęć nawiązania stosunku prawnego z Melbet nie w formie ustnej lub pisemnej, a poprzez swoje zachowanie, które może stanowić podstawę domniemania takiego zamiaru (na przykład rejestracja na stronie Melbet , rejestracja w usługach Melbet , realizacja transakcji finansowych na konto osobiste użytkownika uzyskane poprzez rejestrację na stronie Melbet – co zgodnie z Regulaminem Melbet jest warunkiem stawiania zakładów – rejestracja zakładów poprzez konto osobiste i otrzymywanie wygranych za pośrednictwem konta osobistego, stosowanie się do zasad określonych przez operatora hazardowego itd.).
Przetwarzanie danych osobowych przez Melbet nie wymaga Zgody w następujących przypadkach:
Rozpoczynane na wniosek procedury dotyczące wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych, uzyskania informacji o dostępie do danych osobowych w Melbet oraz sprostowania, zablokowania i usunięcia danych osobowych przechowywanych przez Melbet są regulowane przez ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych (RODO) i są wykonywane w pełni przez nas.
Gromadzimy i przetwarzamy informacje, które mogą być wykorzystywane w celu identyfikacji użytkownika, w tym między innymi imię i nazwisko, datę urodzenia, dane karty kredytowej, adres zamieszkania lub inny, adres e-mail, numer telefonu i inne istotne dane osobowe (dalej „dane osobowe”).
Podczas korzystania z naszego serwisu lub naszych usług bądź w przypadku rejestracji konta użytkownik może zostać poproszony o podanie danych osobowych.
Gromadzone przez nas dane osobowe mogą obejmować następujące informacje:
Informacje te są gromadzone, przetwarzane i przechowywane na serwerach zgodnie z wymogami przepisów kraju użytkownika.
Podczas korzystania z usług nasze serwery przechowują unikatowy dziennik aktywności użytkownika, który gromadzi pewne informacje administracyjne i dotyczące ruchu, w tym między innymi:
Informacje te są niezbędne w celu zapewnienia najwyższej jakości świadczonych usług.
Nigdy nie gromadzimy danych osobowych bez wiedzy użytkownika.
Możemy automatycznie gromadzić pewne dane, jak określono powyżej, oraz gromadzić dane osobowe podczas ich dobrowolnego dostarczania za pośrednictwem usług, wiadomości i interakcji na stronie internetowej Melbet .
Możemy również otrzymywać dane osobowe od sprzedawców internetowych, usługodawców i z list użytkowników legalnie nabytych od dostawców zewnętrznych.
Ponadto możemy korzystać z usługodawców zewnętrznych w zakresie technicznego wsparcia transakcji online i obsługi konta.
Mamy dostęp do wszelkich informacji dostarczanych przez użytkownika takim dostawcom i usługodawcom handlu elektronicznego. Wykorzystujemy dane osobowe zgodnie z postanowieniami niniejszej Polityki prywatności.
Informacje te są udostępniane firmom zewnętrznym tylko zgodnie z niniejszą Polityką prywatności i przepisami obowiązującymi w kraju użytkownika.
Wykorzystujemy dane osobowe użytkownika w celu świadczenia usług, realizowania obsługi klienta, zapewniania odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa, identyfikacji i weryfikacji tożsamości, przetwarzania transakcji online oraz umożliwienia korzystania z promocji stron trzecich, które spełniają pewne warunki biznesowe oraz do innych celów związanych z działalnością naszego serwisu.
W związku z powyższym podczas świadczenia usług możemy udostępniać dane osobowe użytkownika naszym starannie wybranym partnerom (w tym jakimkolwiek stronom trzecim, które zawarły z użytkownikiem umowę dotyczącą udostępniania jego danych).
Dane osobowe użytkownika mogą być wykorzystywane przez nas również w następujących celach:
Okresowo możemy poprosić użytkownika o podanie informacji za pomocą ankiet lub konkursów. Udział w ankietach oraz konkursach jest dobrowolny i użytkownik zawsze ma wybór, czy ujawnić dane osobowe.
Informacje te mogą obejmować dane kontaktowe (takie jak imię i nazwisko, adres korespondencyjny czy numer telefonu) oraz informacje geograficzne (np. kod pocztowy lub adres pocztowy) i wiek.
Uczestnicząc w jakichkolwiek konkursach, lub odbierając wygrane (nagrody), użytkownik wyraża zgodę na wykorzystanie jego imienia i nazwiska w celach promocyjnych bez dodatkowego wynagrodzenia, z wyjątkiem sytuacji zabronionych przez prawo.
W przypadku, gdy użytkownik nie określił jednoznacznie, czy chce otrzymywać informacje o promocjach, możemy wykorzystać jego dane osobowe (w tym adres e-mail i numer telefonu) w celu poinformowania go o naszych produktach, usługach i promocjach, w tym o produktach i usługach związanych z grami (dotyczy to między innymi pokera online, kasyna, zakładów bukmacherskich, tryktraka itd.) w serwisach wybranych przez nas stron trzecich.
Nie ujawniamy danych osobowych użytkownika firmom, organizacjom i osobom niepowiązanym z Melbet .
Możemy ujawnić dane osobowe użytkownika firmom, organizacjom lub osobom niepowiązanym z Melbet , jeśli użytkownik udzielił na to zgodę.
Ponadto możemy ujawniać dane osobowe użytkownika, jeśli jest to wymagane przez prawo lub jeśli uważamy, że takie działanie jest niezbędne w celu:
Jeśli według naszego wyłącznego uznania użytkownik oszukał lub próbował oszukać nas bądź jakiegokolwiek użytkownika serwisu w jakikolwiek sposób, w tym między innymi poprzez manipulowanie grą, oszustwo płatnicze itp.
W przypadku wystąpienia podstaw, by podejrzewać użytkownika o oszustwo płatnicze, w tym korzystanie ze skradzionych kart kredytowych lub o jakiekolwiek inne oszustwo, w tym wycofanie płatności lub inne, anulowanie płatności lub niedozwolone płatności, w tym pranie pieniędzy, zastrzegamy sobie prawo do udostępniania odpowiedniej informacji wraz z tożsamością użytkownika innym stronom z grami online, bankom, firmom obsługującym karty kredytowe, odpowiednim organom regulującym i organom ścigania.
Dane osobowe użytkownika mogą zostać przekazane odpowiednim instytucjom w celach badawczych i przeciwdziałania uzależnieniu od hazardu.
Użytkownik może zrezygnować z otrzymywania jakichkolwiek wiadomości promocyjnych za pomocą następujących sposobów:
Ponadto użytkownik może się z nami skontaktować w dowolnym momencie, aby:
W razie potrzeby aktualizujemy podane przez użytkownika dane osobowe pod warunkiem uzasadnienia takich zmian i zweryfikowania tożsamości.
W celu uniknięcia wątpliwości informujemy, że żadne postanowienia niniejszej polityki prywatności nie upoważniają nas do odmowy udostępnienia danych osobowych użytkownika, jeśli jest to wymagane przez przepisy kraju użytkownika.
INFORMACJE PRZECHOWYWANE NA URZĄDZENIU UŻYTKOWNIKA
Podczas korzystania przez użytkownika z naszych usług możemy za jego zgodą przechowywać pewne informacje na jego urządzeniu. Informacje te nazywane są plikami cookie, które są małymi plikami tekstowymi zawierającymi litery oraz cyfry i zapisują preferencje użytkownika. Pliki cookie są przechowywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania z usług świadczonych w serwisie.
Używamy również lokalnie udostępnionych obiektów lub plików „cookie flash”. Cookie flash są plikami podobnymi do cookie przeglądarki. Umożliwiają nam zapamiętywanie informacji o wizytach użytkownika na naszych stronach internetowych.
Pliki cookie i pliki flash cookie nie mogą być użyte w celu uzyskania dostępu do urządzenia użytkownika lub wykorzystania informacji przechowywanych na jego urządzeniu.
Pliki cookie i flash cookie wykorzystujemy wyłącznie w celu monitorowania.
Używamy ich tylko do sprawdzania sposobu korzystania z naszych usług i zapamiętywania preferencji.
Pliki cookie pomagają monitorować ruch na stronie internetowej, poprawiać jakość świadczonych usług, ułatwiać dostęp do nich i zwiększać zainteresowanie nimi.
Używamy plików flash cookie i innych cookie, aby wyświetlać użytkownikowi lepiej dopasowane i ukierunkowane reklamy.
NIEZBĘDNE PLIKI COOKIE
Niezbędne pliki cookie pozwalają użytkownikom poruszać się po stronie internetowej i korzystać z jej funkcji, takich jak dostęp do obszarów zabezpieczonych lub dokonywanie operacji finansowych. Brak tych plików cookie uniemożliwia efektywne korzystanie z naszych stron internetowych.
PLIKI COOKIE DOTYCZĄCE DANYCH REJESTRACYJNYCH
Te pliki cookie zawierają informacje zgromadzone podczas rejestracji i pozwalają rozpoznać użytkownika oraz dostarczać odpowiednie dla niego usługi. Te dane są wykorzystywane również w celu lepszego zrozumienia zainteresowań i preferencji użytkownika oraz zagwarantowania lepszych wrażeń podczas wizyt na naszych platformach i korzystania ze świadczonych przez nas usług.
PLIKI COOKIE DOTYCZĄCE SERWISU
Używamy plików cookie w celu gromadzenia informacji o gościach naszego serwisu.
Nasze serwery wykorzystują trzy rodzaje plików cookie:
Użytkownik w każdej chwili może zaakceptować lub odrzucić pliki cookie.
Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie, ale użytkownik ma możliwość zmiany ustawień przeglądarki i zarządzania plikami cookie.
Za pomocą przeglądarki użytkownik może:
Gdzie można znaleźć informacje o zarządzaniu plikami cookie?
Informacje o plikach cookie w przeglądarce Microsoft Edge
Informacje o plikach cookie w przeglądarce Chrome
Informacje o plikach cookie w przeglądarce Firefox
Informacje o plikach cookie w przeglądarce Safari
Informacje o plikach cookie w przeglądarce Opera
PLIKI COOKIE FLASH
Użytkownik może modyfikować ustawienia Flash Playera, aby uniemożliwić korzystanie z plików cookie flash. Zarządzanie preferencjami jest możliwe w menedżerze ustawień Flash Playera.
Jeśli użytkownik odrzuci wszystkie pliki cookie w przeglądarce, nie może korzystać z niektórych funkcji i usług dostępnych w naszych serwisach, a niektóre usługi nie będą działać prawidłowo, na przykład nie będziemy mogli zapisać preferowanego języka.
Aby grać w oferowane przez nas gry na prawdziwe pieniądze, niezbędna jest możliwość wpłacania i wypłacania pieniędzy. W celu zapewnienia sprawnego działania takich usług możemy korzystać z elektronicznych systemów płatności stron trzecich, których zadaniem jest przetwarzanie transakcji finansowych.
Akceptując niniejszą Politykę prywatności, użytkownik wyraża jednoznaczną i dobrowolną zgodę na udostępnianie danych osobowych stronom trzecim niezbędnym do przetwarzania i realizowania transakcji finansowych, w tym, gdy jest to konieczne, udostępniania danych osobowych poza granice kraju użytkownika.
Dokładamy starań, aby zapewnić ochronę prywatności użytkownika podczas korzystania z usług systemów płatniczych stron trzecich.
Zastrzegamy sobie prawo do przeprowadzenia w dowolnym momencie kontroli bezpieczeństwa w celu weryfikacji danych rejestracyjnych podanych przez użytkownika oraz transakcji finansowych i prawidłowości korzystania z naszych usług, aby zapobiec potencjalnemu naruszeniu postanowień Regulaminu i przepisów prawa.
Korzystając ze świadczonych usług, użytkownik akceptuje Regulamin i upoważnia nas do korzystania z jego danych osobowych i udostępniania ich stronom trzecim w celu weryfikacji informacji podanych podczas rejestracji i korzystania z naszych usług, co może się wiązać z przekazaniem danych poza granice kraju użytkownika.
Kontrole bezpieczeństwa mogą obejmować między innymi przygotowanie sprawozdań finansowych i weryfikację podanych przez użytkownika danych pod względem zgodności z informacjami w bazach danych stron trzecich.
Rozumiemy znaczenie zapewnienia bezpieczeństwa i stosowania metod gwarantowania poufności, integralności i dostępności informacji. Wszystkie otrzymane od użytkownika dane osobowe przechowujemy w zaszyfrowanej i chronionej hasłem bazie danych w bezpiecznej sieci zabezpieczonej nowoczesną zaporą sieciową (firewall).
Nasze serwisy są chronione szyfrowaniem 128-bitowym z zastosowaniem protokołu SSL w wersji 3.
Dokładamy również wszelkich starań w celu zapewnienia, że nasze spółki zależne, podmioty stowarzyszone oraz nasi agenci, partnerzy i dostawcy stosują odpowiednie środki bezpieczeństwa.
Niemniej przesyłanie informacji za pośrednictwem Internetu nie jest w pełni bezpieczne i nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa danych podczas ich przesyłania.
WSZELKIE DANE UŻYTKOWNIK PRZESYŁA NA WŁASNĄ ODPOWIEDZIALNOŚĆ.
Melbet po otrzymaniu danych osobowych stosuje wszelkie dostępne procedury i metody zapewnienia ich bezpieczeństwa.
Nasze usługi nie są przeznaczone dla osób, które nie ukończyły osiemnastu (18) lat lub nie osiągnęły pełnoletności w jurysdykcji takiej osoby.
Każda osoba przekazująca nam informacje za pośrednictwem usług zaświadcza, że ukończyła osiemnaście (18) lat (lub osiągnęła pełnoletniość w swojej jurysdykcji).
Zgodnie z polityką Firmy przeprowadzane są kontrole bezpieczeństwa w celu wykrycia wszelkich prób korzystania z usług Firmy przez osoby niepełnoletnie.
W przypadku wykrycia próby lub podania danych osobowych za pośrednictwem naszych serwisów przez osobę nieletnią, takie informacje nie zostaną zaakceptowane i podejmiemy wszelkie kroki w celu usunięcia tych informacji z naszych rejestrów.
Zgromadzone przez nas dane osobowe mogą być przechowywane i przetwarzane w każdym kraju, w którym my, nasze podmioty stowarzyszone oraz nasi dostawcy, partnerzy i agenci świadczą usługi związane z grami i usługi naszej platformy gier.
Korzystając z naszych usług, użytkownik wyraża zgodę na przesyłanie informacji poza granice jego kraju (w tym do krajów, w których prawo dotyczące prywatności może być określane jako niesatysfakcjonujące).
Niemniej dokładamy wszelkich starań, aby nasi agenci, partnerzy, podmioty stowarzyszone i dostawcy stosowali nasze standardy ochrony prywatności i postanowienia niniejszej Polityki prywatności niezależnie od ich lokalizacji.
Nie możemy zapewnić ochrony jakichkolwiek informacji przekazanych przez użytkowników stronom trzecim powiązanym z naszymi usługami, ani jakichkolwiek innych informacji gromadzonych przez jakiekolwiek strony trzecie zarządzające nimi zgodnie z naszym Programem Partnerskim (jeśli ma zastosowanie) lub w jakikolwiek inny sposób, ponieważ takie serwisy i usługi stron trzecich nie należą do nas i są obsługiwane niezależnie od nas.
W takich sytuacjach zawsze należy zachować ostrożność.
Wszelkie informacje zgromadzone przez strony trzecie podlegają politykom prywatności, o ile takie istnieją, takich stron trzecich.
Nie ponosimy odpowiedzialności za zdarzenia będące poza naszą bezpośrednią kontrolą.
Ze względu na złożony i stale zmieniający się charakter wykorzystywanych przez nas technologii oraz prowadzonej przez nas działalności zapewniamy, lecz nie gwarantujemy, pozbawione błędów działanie i prywatność danych osobowych podczas odwiedzin innych serwisów, do których uzyskano dostęp za pomocą linków zamieszczonych na naszej stronie internetowej. Strony internetowe, na które nie mamy wpływu, a w szczególności nieobjęte niniejszą Polityką prywatności, powinny zapewnić możliwość zapoznania się z obowiązującymi na nich politykami bezpieczeństwa. Podczas odwiedzania serwisów stron trzecich należy pamiętać, że ich operatorzy mogą gromadzić dane osobowe, które zostaną wykorzystane zgodnie z ich politykami prywatności, które mogą się różnić od naszej.
W takich sytuacjach zawsze należy zachować ostrożność.
Nie gwarantujemy bezpieczeństwa danych osobowych podczas ich przesyłania różnymi kanałami komunikacji.
WSZELKIE DANE UŻYTKOWNIK PRZESYŁA NA WŁASNĄ ODPOWIEDZIALNOŚĆ.
Nie ponosimy odpowiedzialności również za jakiekolwiek pośrednie lub bezpośrednie szkody wynikające z niezgodnego z prawem korzystania z danych osobowych lub ich kradzieży.
Korzystanie z naszych usług stanowi dobrowolną akceptację naszej Polityki prywatności i przyznanie nam prawa do gromadzenia, przetwarzania i przechowywania danych osobowych użytkownika.
Niniejsza Polityka prywatności stanowi część Regulaminu i wszelkich dodatkowych regulaminów zamieszczonych na naszych platformach i stronach internetowych.
Możemy okresowo wprowadzać zmiany w niniejszej Polityce prywatności, o czym użytkownik jest powiadamiany poprzez publikację zmodyfikowanych warunków na naszych platformach i stronach internetowych.
Dalsze korzystanie z usług po wprowadzeniu zmian w niniejszej Polityce prywatności stanowi akceptację zmian.
Niniejszy dokument jest pełną i jedyną wersją Polityki prywatności. Został opublikowany 16 maja 2018 roku i zastępuje wszelkie wcześniejsze wersje oraz dotyczy tylko Melbet .com.
Zalecamy regularne odwiedzanie niniejszej Polityki prywatności.
Firma bukmacherska Melbet podejmuje wszelkie odpowiednie środki w celu przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu (Polityka AML). Tym samym Firma stosuje politykę zerowej tolerancji w zakresie wszelkich rodzajów nielegalnych działalności. Aby wypełnić związane z tym obowiązki, Firma jest zobowiązana do informowania odpowiednich organów o podejrzeniach, że wpłacone przez użytkownika środki są powiązane z działalnością przestępczą lub finansowaniem terroryzmu. Firma jest również zobowiązana do zablokowania takich środków i podjęcia kroków przewidzianych w postanowieniach Polityki AML.
Pranie pieniędzy rozumiane jest w następujący sposób:
Aby przeciwdziałać przenikaniu kapitału pochodzącego z przestępstw do gospodarki, wiele państw stosuje środki zwalczania prania pieniędzy i finansowania terroryzmu.
Firma stosuje wewnętrzne przepisy, regulacje i szereg specjalnych środków w celu wspomagania międzynarodowych organizacji w przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu.
Otwierając konto, użytkownik akceptuje następujące zobowiązania:
Firma gromadzi i przechowuje dane paszportowe i innych dokumentów tożsamości użytkownika, a także raporty o wszelkich zmianach na koncie.
Firma monitoruje każdą podejrzaną aktywność na koncie użytkownika oraz transakcje przeprowadzane w szczególnych okolicznościach.
Firma ma prawo do zablokowania konta użytkownika w dowolnym momencie, jeżeli ma podstawy do podejrzeń, że jego działania są w jakikolwiek sposób powiązane z praniem pieniędzy lub działalnością przestępczą. Zgodnie z prawem międzynarodowym Firma nie ma obowiązku informować użytkownika o podejrzeniach w związku z jego działaniami ani o przekazaniu informacji o tych podejrzeniach odpowiednim organom.
Zgodnie z wewnętrznymi procedurami AML Firma przeprowadza wstępne i bieżące weryfikacje na podstawie określanego dla użytkownika poziomu ryzyka.
W celu weryfikacji i potwierdzenia autentyczności wyżej określonych danych Firma może wymagać przekazania następujących dokumentów:
Firma może wymagać dostarczenia również dodatkowych informacji potwierdzonych odpowiednimi dokumentami. W niektórych przypadkach może wymagać dostarczenia również poświadczonych notarialnie kopii dokumentów.